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數字空間,下一個時代的新基建

 

未來所有在物理空間發生的商業行為或者交互行為,都有機會在數字空間被重塑。

 

文|顧彥

題圖|官方授權

 

2015年,美團創始人王興在一次公開演講中形容美團的業務是“移動比特輔助移動原子”。 

 

放到今天來看,如果將世界分為真實的物理空間和虛擬的數字空間,原子是真實世界的物質單位,比特是虛擬世界的信息單位。

 

過去人類在真實世界的經濟活動,是通過原子的移動和整合創造價值,傳統的鐵路、公路、機場等基建,都是為了讓這些原子的移動更有效、更高效、更便捷。如今隨著web3.0的興起,人們可以在虛擬世界進行比特移動交互,輔助真實世界的原子行為移動。

 

而5G、VR/AR、AI等新基建的出現,讓人們能夠更高效、更聰明地去進行比特移動交互。由于在虛擬世界進行比特交互移動的代價更小,甚至在某些合適的情況下,能夠通過移動比特實現交互而解決的事情,就不再需要去操作現實世界里的原子移動。

 

近日如視與立邦共同打造的零門檻設計工具“AI設計我的家”,就是最好的例證。過去無法實現或者需要設計師人工給出的效果家裝方案,如今可以通過AI一鍵智能涂刷設計和快速換搭,并實時渲染生成逼近真實效果的VR鏈接。

 

作為數字空間的綜合解決方案引領者,如視的矩陣化空間采集產品和VR+AI技術能力,正不斷夯實各行業邁入數字化的基石。截至2022年3月,如視已為27個國家和地區的200余個客戶提供數字空間相關技術支持與服務,覆蓋房產交易、家裝家居、文旅會展、新零售等九大領域。

 

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當數字空間遇到家裝行業

 

一個是數字空間綜合解決方案服務商,一個是家居涂料行業的龍頭品牌,如視和立邦做的事情看似南轅北轍,但這場跨界合作卻是一場雙向奔赴。

 

如視創始人兼CEO惠新宸,形容自己是“拿著榔頭找釘子”。

 

如視自2018年開始規?;涞豓R空間采集服務至今,已經積累了約2200萬套不同戶型的VR數據,覆蓋全國超過130個城市。這些房源數據訓練了如視的AI能力,也助力其后續陸續推出AI講房、AI設計等應用。

 

如今,如視的VR+AI解決方案已經在房產交易、家裝家居、文旅會展等領域廣泛應用。“我們正在積極探索這套解決方案在各行各業落地的可能性。隨著應用的普及,數據基礎不斷充實,從而推動我們針對性地衍生開發更多的行業解決方案。”惠新宸介紹。

 

立邦中國TUC事業群總裁孫榮隆認為,涂料行業正面臨更多的挑戰和機會。

 

在新時代的家裝服務中,消費者更注重個性化定制、直觀展示、快速換搭等需求。雖然設計師可以針對指定戶型進行人工設計,但面對高昂的設計成本和漫長的設計周期,“千人千面”和“快速換搭”依然只是一個夢想。

 

面對市場的需求,一款能夠精準匹配3D戶型和消費者偏好,利用AI技術進行智能涂刷設計和快速換搭的零門檻設計工具應運而生。

 

一個有技術,一個有需求,如視和立邦的合作一拍即合。

 

“這次立邦攜手如視在家裝領域全面合作,基于3D場景的色彩體系和案例素材庫,讓消費者足不出戶就能看到更豐富的色彩和更真實的質感、更細致的工藝。”孫榮隆表示,“相信通過這次合作,立邦將為消費者帶來更高質量的體驗,用科技‘刷新美好生活空間’。”

 

在此背景下,如視為立邦打造了一款可以一鍵生成涂刷效果的裝修設計工具。微信搜索“立邦采色靈感集”小程序,打開“AI設計我的家”,選定城市、輸入小區,然后在千萬套VR房源數據中找到自家3D戶型,就可以通過AI實現個性化整屋設計,整個過程用時只需30秒。

 

如視采用RTX渲染技術,基于Unreal Engine 4,保證實時渲染速度的同時,打造接近離線渲染的品質。AI基于用戶的戶型自動完成設計后,系統自動布點,即刻生成逼近真實效果的VR鏈接。相較傳統渲染動輒幾十分鐘的渲染時長,如視的實時渲染能力,實現了設計方案的秒級生產,讓AI設計可供C端日常使用,為企業構建起豐富的營銷觸點。

 

用戶搭配自己心儀的涂漆配色后,可以實時渲染出實際效果,不僅可在“裝修”后的房間畫面內自由行走,了解整體效果,還可放大觀看局部色彩和紋理效果,感受乳膠漆的色彩、藝術漆的紋理感。

 

除了為C端消費者提供快速家裝涂料選擇服務外,這款工具還能輔助導購進行銷售,打通線上線下營銷閉環,實現傳統線下銷售流程的數字化重塑。用戶在使用AI設計工具時的點擊、瀏覽以及DIY換搭等行為,都能被AI工具識別并記錄,這些精準的數據記錄可以幫助立邦進行用戶分層,找到更精準的意向客戶。

 

精準匹配的VR戶型和千人千面的設計效果,為用戶和門店帶來了個性、高效而精準的選購體驗。數據顯示,“AI設計我的家”這一功能上線后,立邦產生的AI設計方案量達13萬套,留資數10萬+,留資率85%,用戶在小程序平均停留時長大幅增加。

 

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用更多的“釘子”錘煉更硬的“榔頭”

 

敢于“拿著榔頭找釘子”的背后,是對自己的技術有足夠的自信。

 

如視技術副總裁楊永林表示,目前如視解決方案中的很多技術細節都是走在行業前列的,甚至已經做到世界頂尖的水準。

 

比如在與立邦的合作中,如視可以在涂刷效果的展示上體現出乳膠漆的色彩和紋理,整體分辨率可達2K;在AI設計風格上,包括輕奢、原木、新中式、現代簡約、混搭風,后續還將上線侘寂風、工業風等更多風格。 

 

再比如此前已經做得比較成熟的VR看房,如視自研的VR采集設備伽羅華基于激光采集技術,可實現360度自動全景掃描,對畫面進行自動拼接處理生成VR物料,采集半徑覆蓋10-25米,深度采集精度達到10mm的絕對誤差,測量面積誤差可控制到0.4%以內。

 

這些細節越多,越能讓人在虛擬的數字空間中體會到近似于真實世界的“沉浸感”。而這種“沉浸感”的根源,正是如視對多維度海量空間數據的深度學習和重塑,也是其護城河之所在。

 

 

據惠新宸介紹,如視對數字空間有三層數據價值解讀。

 

第一層是基礎數據。如視已構建起全球最大的三維空間數據庫,采集到全國超過2200萬戶三維空間數據多維采集,確保數據的完整、低誤差,為后續數據的開發、應用奠定了基礎。

 

第二層是通過AI理解、挖掘的解讀數據,包括物體識別、空間布局、三維結構等,并在商業行為的改造和提效上得以充分利用。通過AI的能力再加工的數據,目前如視已經在此基礎上打造出多元產品,為AI規?;瘧脛撛旎A。

 

第三層交互數據來源于如視線上產品應用矩陣的沉淀,是空間中的事物及其行為與空間交互而產生的數據,比如在這個房間的停留時長、喜好等。從空氣仿真、光照仿真、水電模擬、用戶畫像等交互數據分析出的信息,可以再次反哺到最基層的數據。

 

“多一個維度的信息,就有多一個維度的價值。給人以‘沉浸感’只是一個開始,我們相信這些空間數據未來能產生更多的價值。”楊永林認為。

 

目前除了VR空間采集、VR帶看和AI設計以外,如視洞察行業痛點和需求研發落地包括虛擬展廳、綠幕直播、VR工坊等技術產品服務,打造空間數字化和數字化營銷的解決方案,并正在向家居家裝領域等各行各業加速普及。

 

整體來看,如視做的事情本質上是對物理空間進行完整復刻,將其內的全部商業行為進行數字化重塑,構建與物理空間一體兩面、交互映射的“數字空間”,最終使命是以數字空間推動產業進化。

 

在這個過程中,一方面如視將自己的技術賦能行業客戶,以數字空間解決方案帶動企業前后端革新,提升經營效能、助推數字化轉型;另一方面,空間數據的維度在實踐中不斷豐富,這些數據也在反向訓練如視的技術能力,加深其對各個領域和行業的理解。

 

“我們的產品或應用落地的場景越多,技術能力就會越強,數據沉淀也會越多,未來就會有能力去應用于更多的場景。”惠新宸表示。

 

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用移動比特取代移動原子

 

“未來所有在物理空間發生的商業行為或者交互行為,都有機會在數字空間被重塑。”對于數字空間未來的發展,惠新宸無疑是看好的。

 

比如AI設計產品,可以通過AI快速大批量生成千人千面的家裝方案,在快速高效的同時能夠有效幫助企業降低成本。這些功能可以替代部分傳統設計師的工作,自動生成和渲染出客戶預想的VR效果方案,這在之前是不可能實現的。 

 

把空間數字化只是第一層的應用,如何基于數字化的空間去重構業務邏輯,還需要積累足夠的行業know-how。“這個事情的落地需要行業合作伙伴們一起深耕,單靠自己很難突破。因此,如視以開放的心態擁抱更多的品牌合作。”惠新宸表示。

 

這也意味著,如視未來的成長空間非常廣闊。

 

“我們開始逐步大規模地把技術能力外溢給各行各業。哪些行業的商業行為跟數字空間聯系最緊密,就先從這些行業開始。”惠新宸透露,“現階段以家居家裝領域切入,未來持續去落地到更多領域。” 

 

由如視率先提出的“數字空間”是個全新的概念,目前在行業落地的過程中還是需要實操性的市場教育。對于很多用戶或行業來講,引入數字空間會讓整個作業邏輯和商業行為產生顛覆性的變革。而但凡是變革,注定路途艱難,需要參與者有非常堅定的決心。

 

“我們相信每個行業,都有勇于創新的先驅者。所有行業的頭部競爭都日益激烈,迫切需要降本提效。目前國內To B的環境也日趨向好,企業對于服務的付費意識及新技術的接受程度,相較過往大幅改善。”

 

惠新宸對于如視的未來發展充滿信心:“我們相信隨著合作成功案例的勢能效應展現出來,數字空間的價值后續自然會得到行業和消費者的擁簇。”

 

把時間線拉得更長去看,空間數字化已經成為一種必然的趨勢。

 

“你會發現用戶的體驗一旦改變就回不去了,比如用戶看慣了VR看房,他就不再滿足于視頻和圖片。”頭部B端企業迫切渴望通過與如視的合作,打造基于其業務或行業的解決方案,繼而去影響C端用戶。消費者的習慣被改變以后,也順勢教育了市場。

 

在如視看來,當數字空間里的感受能夠無限接近現實世界,那么就會有越多現實的場景和活動往虛擬世界轉移,數字空間所能蘊含的價值就會越來越大。正如文章開頭提到的:如果能移動一個比特,就不必移動一個原子。

 

用戶體驗的改善,也是如視切入這個賽道的初心和一直堅信的長期價值。在即將到來的以數字空間為新基建的時代,如視已然做好準備。

 

2022年7月9日
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